Vous pouvez contacter le service de médiation pour toute question concernant vos droits en tant que patient.
Vous pouvez également contacter ce service si vous avez une question, un problème, une difficulté, une insatisfaction ou une réclamation et que vous n’arrivez ou ne souhaitez pas contacter une personne de l’équipe.
médiatrice: Lauraine Lukoj
Contacter l’individu concerné pour discuter du problème ou pour rendre la discussion possible.
Organiser une réunion de médiation entre les différentes parties concernées sous la supervision du médiateur.
Offrir des suggestions pour que vous puissiez faire face au problème vous-même.
La permanence a lieu au PSC Sint-Alexius le jeudi entre 14h et 17h dans le staminé. Une salle est toujours disponible pour s'entretenir avec le médiateur en toute quiétude et confidentialité.
Rdv 0488/09.30.34
En envoyant un e-mail à : l.l@mediatio.be
Par courrier ou sur rendez-vous à l'adresse suivante : Service de Médiation de la plateforme bruxelloise de la santé mentale Rue de lAssociation 15 1000 Bruxelles
Mandragora est un projet bi-communautaire d’habitation protégée de 61 places, reconnu par la CCC (Commission Communautaire Commune).
Iriscare gère la politique et le financement de l’habitation protégée.
